Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 15/01/2026
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entreHardwareCentral (Douala, Cameroun) et tout acheteur professionnel. Elles s'appliquent à toutes les demandes de devis, commandes et livraisons de produits et services.
2. Devis et commande
Tout devis établi par HardwareCentralest valable 15 jours à compter de sa date d'émission. La commande est confirmée après validation du devis par le client et réception de l'acompte éventuellement exigé. Les informations issues du catalogue en ligne (photos, descriptions techniques) sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix et facturation
Les prix sont indiqués en XAF (Franc CFA), hors taxes et hors frais de transport sauf mention contraire. La facture est émise après expédition ou remise des marchandises.
4. Paiement
Les modalités de paiement sont définies dans chaque devis. En l'absence de stipulation particulière, le paiement est exigible à la commande par virement bancaire. Tout retard de paiement peut entraîner l'application de pénalités calculées au taux d'intérêt légal en vigueur au Cameroun.
5. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. HardwareCentrals'engage à informer le client de tout retard prévisible. La livraison s'effectue en « départ usine » sauf accord contraire. Les risques de transport sont transférés au client dès la remise des marchandises au transporteur.
6. Garantie
Les produits sont couverts par la garantie constructeur dont les termes sont précisés dans la fiche produit (onglet Garantie). HardwareCentraln'est pas fabricant et ne peut être tenu responsable des défauts de conception ou de fabrication imputables au constructeur. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une installation non conforme ou d'une modification non autorisée.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation camerounaise applicable aux transactions entre professionnels, le droit de rétractation ne s'applique pas sauf stipulation contraire expresse dans le devis. Tout retour de marchandise doit faire l'objet d'un accord préalable écrit.
8. Litiges
Tout litige relatif à ces CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Douala, Cameroun, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.